Framework dla Sieci Franczyzowych

Metodologia
OUTPERFORM FRANCHISE

Zintegrowany framework łączący sprawdzone modele teoretyczne z praktyką polskiego rynku franczyzowego

Filary Metodologii

15+

Lat Doświadczenia

20-200

Lokalizacji (Sweet Spot)

Dlaczego Sieci Potrzebują Systematycznej Metodologii?

Zarządzanie intuicyjne przestaje działać przy skalowaniu. Właściciel przy 10 lokalizacjach "ogarnia wszystko sam". Przy 30 punktach pojawia się chaos. Przy 50+ konieczne są profesjonalne struktury i kultura organizacyjna.

Typowe Symptomy

• “Nie mogę już tego wszystkiego ogarnąć sam”

• Różna jakość między punktami mimo identycznych standardów

• Konflikty między centralą a franczyzobiorcami

• Spadający NPS i rosnąca rotacja

• Field managerzy czują się “policjantami”

Framework Outperform Pozwala

→ Zdiagnozować rzeczywistą fazę rozwoju i wyzwania
→ Przewidzieć nadchodzące kryzysy rozwojowe
→ Dobrać dedykowane rozwiązania dla Twojej sieci
→ Wdrożyć zmiany systemowo, a nie punktowo

Filar 1

Model Greinera

Mapowanie faz rozwoju sieci franczyzowej

Start-Up

1-10 lokalizacji

Kryzys: Energia założycielska

Growing

11-30 lokalizacji

Kryzys: Przywództwa

Established

31-100 lokalizacji

Kryzys: Autonomii

Enterprise

100+ lokalizacji

Kryzys: Biurokracji

Wartość w Praktyce

→ Przewidywanie kryzysów - każdy jest naturalny i przewidywalny
→ Dostosowanie rozwiązań - co działa w start-up nie działa w growing
→ Akceptacja zmiany - sukces w poprzedniej fazie ≠ sukces w następnej

Filar 2

Model Scheina

Trzy poziomy kultury organizacyjnej

ARTEFAKTY

Co widać: Logo, design lokalu, uniformy, protokoły obsługi, język marki

Łatwe do zaobserwowania | Łatwe do zmiany

WARTOŚCI DEKLAROWANE

Co mówimy: Misja, wizja, core values, zasady rekrutacji

Łatwe na papierze | Zmiana wymaga czasu

PODSTAWOWE ZAŁOŻENIA

Czym naprawdę jesteśmy: Nieświadome przekonania o franczyzobiorcach, błędach, innowacji

Niewidoczne | Najtrudniejsze | Największy wpływ

Filar 3

Hard vs. Soft Franchise

Typologia elastyczności kulturowej systemu

HARD FRANCHISE

• Ekstremalna standaryzacja

• Franczyzobiorca jako "operator"

• Step-by-step procedures

• Niska autonomia, wysoka kontrola

PRZYKŁADY:

Fast food, Quick service, Retail

SOFT FRANCHISE

• Umiarkowana standaryzacja

• Franczyzobiorca jako "przedsiębiorca"

• Guidelines zamiast procedur

• Wysoka autonomia, kontrola rezultatów

PRZYKŁADY:

Usługi profesjonalne, Doradztwo

Kluczowa Zasada

Nie ma "lepszego" typu - jest typ odpowiedni dla modelu biznesowego.

Poznaj swoją fazę rozwoju

Umów bezpłatną konsultację i zdiagnozujemy, na jakim etapie rozwoju jest Twoja sieć.

Umów konsultację

OUTPERFORMFRANCHISE

Profesjonalne doradztwo dla sieci franczyzowych na każdym etapie rozwoju.

MetodologiaOUTPERFORM FRANCHISE