Tworzymy przyszłość polskiej franczyzy

Ekspertka ds. systemów franczyzowych i praktyk biznesu z ponad 15-letnim doświadczeniem. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie (SGH), specjalizująca się w strategicznym rozwoju sieci handlowych i usługowych. Jako twórczyni Outperform – Franchise Advisory, pomaga właścicielom sieci przejść przez kryzysy wzrostu, profesjonalizować wsparcie terenowe i budować mierzalną satysfakcję franczyzobiorców.

Trenerka, analityk transakcyjny i licencjonowany coach ICF ACC z wieloletnim doświadczeniem w pracy z zespołami sprzedażowymi i managerami. Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizująca się w psychologii sprzedaży i procesach relacyjnych. W Outperform prowadzi warsztaty z analizy transakcyjnej, pomagając zespołom zrozumieć mechanizmy komunikacyjne, które wzmacniają skuteczność sprzedaży i budują trwałe relacje z klientami.

Od 2024 roku związana z Outperform – Franchise Advisory. Specjalizuje się w badaniach jakościowych – prowadzi ankiety satysfakcji franczyzobiorców, pogłębione wywiady oraz analizuje przyczyny rezygnacji kandydatów z procesu rekrutacji. Współtworzy raporty badawcze, które stanowią podstawę rekomendacji dla sieci franczyzowych w obszarze pozyskiwania i utrzymania partnerów.

Ekspertka PR i komunikacji z wieloletnim doświadczeniem na rynku franczyzowym. Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego oraz Warszawskiej Szkoły Filmowej, na co dzień ściśle współpracująca z Polską Organizacją Franczyzodawców. W Outperform odpowiada za nawiązywanie i rozwijanie relacji z potencjalnymi klientami oraz budowanie wizerunku marki. Łączy strategiczne podejście do komunikacji z umiejętnością budowania trwałych relacji biznesowych. Prowadzi własną firmę Be Known PR. 

Współzałożycielka Outperform, odpowiedzialna za obszar Executive Search. W części franczyzowej prowadzi rekrutację Master Franczyzobiorców, pozyskując kluczowych partnerów, którzy rozwijają sieci franczyzowe na nowych rynkach i w regionach. Łączy warsztat rekrutacyjny z rozumieniem specyfiki modeli franczyzowych. Dopasowuje właściwych ludzi do właściwych ról, zamiast po prostu wypełniać wakaty. W Outperform - Franchise Advisory prowadzi procesy poszukiwania i selekcji Master Franczyzobiorców oraz kadry rozwijającej sieć, dbając o to, by każdy partner realnie przyspieszał i podnosił jakość ekspansji.