Poznaj ekspertów, którzy zmienią Twoją sieć

Ekspertka ds. systemów franczyzowych i praktyk biznesu z ponad 15-letnim doświadczeniem. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie (SGH), specjalizująca się w strategicznym rozwoju sieci handlowych i usługowych. Jako twórczyni Outperform – Franchise Advisory, pomaga właścicielom sieci przejść przez kryzysy wzrostu, profesjonalizować wsparcie terenowe i budować mierzalną satysfakcję franczyzobiorców.

Trenerka, analityk transakcyjny i licencjonowany coach ICF ACC z wieloletnim doświadczeniem w pracy z zespołami sprzedażowymi i menedżerami. Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizująca się w psychologii sprzedaży i procesach relacyjnych. W Outperform prowadzi warsztaty z analizy transakcyjnej, pomagając zespołom zrozumieć mechanizmy komunikacyjne, które wzmacniają skuteczność sprzedaży i budują trwałe relacje z klientami.

Od 2024 roku związana z Outperform – Franchise Advisory. Specjalizuje się w badaniach jakościowych – prowadzi ankiety satysfakcji franczyzobiorców, pogłębione wywiady oraz analizuje przyczyny rezygnacji kandydatów z procesu rekrutacji. Współtworzy raporty badawcze, które stanowią podstawę rekomendacji dla sieci franczyzowych w obszarze pozyskiwania i utrzymania partnerów.