Kategoria Rekrutacja i utrzymanie partnerów

Zaangażowanie franczyzobiorcy to pozycja w rachunku wyników, nie temat na doroczną konwencję. Każdy partner, który przedwcześnie odchodzi z sieci, kosztuje ją równowartość wielu miesięcy opłat oraz nakładów na znalezienie i wdrożenie następcy. Nawet kilka punktów procentowych różnicy w rotacji potrafi…

Sprzedaż franczyzy to rekrutacja franczyzobiorców przez sieć, proces, w którym franczyzodawca pozyskuje i weryfikuje kandydatów na partnerów; to co innego niż „franczyza na sprzedaż”, czyli oferta odsprzedaży gotowego, działającego punktu. Ten tekst jest o tym pierwszym i pisany z jednej…

Franczyzobiorcy odchodzą z Twojej sieci, a Ty dowiadujesz się o tym dopiero, gdy składają wypowiedzenie? Rotacja partnerów to jeden z najbardziej niedoszacowanych kosztów w franczyzie. Pusta lokalizacja nie zarabia, a jej odejście psuje morale reszty sieci i reputację marki wśród…

Nowy franczyzobiorca podpisał umowę, otworzył punkt, a potem miesiącami nie wychodzi na swoje? Długi, chaotyczny onboarding kosztuje podwójnie: partner traci pieniądze i wiarę w biznes, a centrala ryzykuje, że straci go, zanim lokalizacja zacznie zarabiać. Onboarding to nie jednorazowe szkolenie…

Pozyskujesz nowych franczyzobiorców, cieszysz się rosnącą siecią, a po roku część z nich odpada? Rekrutacja nastawiona na tempo i liczbę podpisanych umów potrafi zemerytować sieć szybciej, niż ją zbudować. Każdy zły partner to nie tylko utracona lokalizacja, ale też koszt,…

Znasz to uczucie, gdy pracownik robi dokładnie to, co mu powiesz, i ani kroku dalej? Rozmawiam z wieloma przedsiębiorcami i wszyscy narzekają na to samo: „Ludzie nie myślą jak właściciele. Robią swoje 8 godzin i koniec tematu”. Entrepreneurial mindset, czyli…

Opiekun sieci wchodzi do lokalizacji, a franczyzobiorca się spina, bo wie, że zaraz zostanie z czegoś rozliczony? Jeśli wizyta w punkcie kojarzy się z kontrolą, a nie z pomocą, wsparcie terenowe zaczyna działać przeciwko sieci. Partnerzy ukrywają problemy, a centrala…